Política de Envio e Trocas ou Devoluções

Envios

Todos os nossos pedidos são enviados via Correios. Caso você selecione a Entrega Normal ou o Frete Grátis, receberá seu pedido em até sete dias úteis, após a data da confirmação do pagamento. Nas entregas via Sedex, este prazo é de três dias úteis.

Trocas ou Devoluções

A JustFlats preza pela satisfação dos clientes, assim oferecemos o serviço de troca dos produtos, sem uso, em até 15 dias corridos, após a entrega da sua compra. E o melhor: sem custos adicionais.

1. Solicitação de troca ou devolução

Você possui até sete dias úteis, após o recebimento do produto, para entrar em contato com a nossa central de vendas, através do nosso campo Contato e pedir a troca ou devolução.

Depois é só nos enviar, sem custos, o produto em até 15 dias corridos e pedir a troca ou devolução.

Só recebemos produtos devolvidos que estejam sem uso.

1.1  Troca

Você pode trocar pelo mesmo produto sem pagamento do novo frete. Entende-se por “mesmo produto” troca por numeração/tamanho diferente;

1.1.1 Vale Trocas

Vale Trocas, no valor da compra original, para ser utilizado em qualquer produto em até 120 dias após a emissão.

2. Formas de devolução

O produto pode ser enviado sem custos. Após o pedido de devolução enviaremos um e-mail com um código para que o produto seja postado em qualquer agência dos Correios.

3. Promoções

Para produtos adquiridos em promoção, o valor considerado será o que foi pago pelo cliente.

Consulte o Código de Defesa do Consumidor
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm

 

 

 

 

Deixe uma resposta