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Perguntas Frequentes

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Após a confirmação do pagamento seu pedido é enviado em, no méximo, um dia útil. Após o envio a Flat leva, em média sete dias úteis para chegar.


Trocamos as Flats que não serviram, é só você nos enviar de volta e pedir o número certo. Leia nossa Politica de Trocas e Devoluções para mais detalhes.


Para garantir a segurança de nossos clientes, as transações de pagamento são feitas através do PagSeguro. Assim, você fica tranquilo na hora de  fechar a compra.


Se a Flat não serviu, nos avise pelo campo Contato e nós enviaremos um código para você devolve-lá pelos Correios sem custos extras.


Caso você não possua cartão de crédito, podemos emitir um boleto para pagamento com código de barras. 


Após o fechamento da compra, enviaremos o código de rastreio dos Correios, com ele você pode verificar aonde está seu pedido e acompanha-lo até a chegada na sua casa. 

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